Chính sách bán hàng và giải đáp thắc mắc
Tóm tắt nội dung
Chào mừng quý khách đến với "Bầu trời gốm Việt” Chuyên gốm sứ Kim Lan – Bát Tràng
Tự hào được sinh ra và lớn lên ở làng gốm cổ Kim Lan với nghìn năm tuổi. Chúng tôi và nhiều thế hệ con cháu sau nữa sẽ kế thừa và phát huy truyền thống của làng gốm. Làng gốm cổ ven sông Hồng đã trải qua bao thăng trầm nhưng luôn nỗ lực thay đổi và cập nhật những kĩ thuật mới nhất, tiên tiến nhất để mở rộng về quy mô nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Tại đây, chúng tôi chuyên sản xuất các sản phẩm gốm và sứ quanh năm với số lượng lớn như: Chậu hoa đất đỏ, chậu hoa đất trắng, chậu hoa men truyền thống, chậu hoa men hỏa biến, lọ hoa men hỏa biến… với các kích cỡ từ mi ni tới cỡ đại. Ngoài các sản phẩm chậu hoa và lọ hoa ra, chúng tôi còn có các sản phẩm gạch ngói trang trí cho công trình xây dựng, các sản phẩm tâm linh như bát hương, quách tiểu… Với chuỗi gồm nhiều xưởng sản xuất nằm tại Thôn 1- Kim Lan – Gia Lâm – Hà Nội.
Nằm ngay kề với Kim Lan là làng gốm “ Bát Tràng” nổi tiếng với các sản phẩm mĩ nghệ . Tại đây, chúng tôi cũng có các xưởng sản xuất của các anh chị em là những người thân thiết của chúng tôi đang sản xuất và cung cấp các sản phẩm gốm sứ đa dạng ra thị trường. Chúng tôi cùng nhau kết nối tạo ra 1 chuỗi các xưởng sản xuất và cung ứng tới tay người tiêu dùng, nhằm hướng tới mục tiêu: giảm bớt chi phí trung gian, giúp cho khách hàng ngày càng có nhiều cơ hội tiếp cận với giá gốc của sản phẩm. Với các sản phẩm như : ấm chén, bát đĩa, cốc thìa, lọ hoa, bình hoa, đồ mỹ nghệ trang trí… chất lượng cao, mẫu mã đẹp, an toàn,dễ cọ rửa, và đặc biệt là giá luôn tốt nhất… chắc chắn sẽ làm quý khách hàng hài lòng.
Trước kia, các sản phẩm của cả Kim Lan và Bát Tràng được sản xuất hoàn toàn bằng thủ công & nung trong lò đốt củi than. Ngày nay, chúng tôi đã chuyển hoàn toàn sang nung bằng gas, có thể điều khiển được nhiệt độ khi nung sản phẩm. Vì thế, sản phẩm gốm sứ của Kim Lan & Bát Tràng ngày càng chất lượng hơn, đẹp và tinh tế hơn .
Gốm sứ Kim Lan & Bát Tràng đã – đang và sẽ là nơi cung cấp cho thị trường trong và ngoài nước với nhiều sản phẩm đa dạng phong phú, có chất lượng cao mà giá thành tốt nhất.
Thông qua kênh bán hàng online chúng tôi muốn nhanh chóng đưa những sản phẩm mới, từ hàng bình dân đến hàng cao cấp tới tận tay khách hàng. Chúng tôi vừa sản xuất vừa có trách nhiệm mang sản phẩm đến gần hơn phục vụ nhu cầu của người dùng, và đồng thời tạo điều kiện thuận lợi với khách có nhu cầu mua sỉ mở đại lí hoặc mua phục vụ các nhà vườn, các công trình, công sở.
Kho hàng của chúng tôi có nguồn cung cực lớn về sản phẩm - mẫu mã, kích thước đa dạng. Quý khách sẽ không mất nhiều thời gian, công sức, chi phí mà vẫn nhận được tất cả các sản phẩm gốm sứ Kim Lan-Bát Tràng ngay tại nhà kho của mình.
1. Cách thức mua hàng gốm sứ
Có hai cách mua hàng tại “Bầu trời gốm Việt”:
1.1: Gọi điện theo số :0338 295 465 hoặc zalo hay messenger để được tư vấn mua những sản phẩm giá tốt.
1.2: Để lại thông tin đăng kí vào form trên website: bautroigomviet.com
2. Phương thức thanh toán
- Khách hàng cọc 30% tổng số tiền đơn hàng để chúng tôi chuyển đơn cho nhân viên chọn hàng đảm bảo chất lượng và số lượng sản phẩm.
- Số tiền còn lại sẽ thanh toán sau khi kiểm tra và nhận hàng thành công.
Chuyển khoản: Chủ tài khoản: Hà Thị Kim Thoa
Ngân hàng techcombank.
Chi nhánh: Chương Dương
Số tài khoản: 19031835456025
Nội dung: Ghi rõ tên khách hàng, số điện thoại và tên sản phẩm mua.
3. Phương thức giao hàng và nhận hàng
- Hàng sẽ được chúng tôi chuyển lên đơn vị vận chuyển xuyên Bắc Nam( với hàng kích thước lớn) và gửi qua Viettel post (với hàng kích thước nhỏ). Đội ngũ nhân viên lâu năm nhiều kinh nghiệm sẽ đóng gói sản phẩm đúng quy cách, tránh sản phẩm va đập vào nhau, đảm bảo an toàn cho sản phẩm.
- Khách chịu phí vận chuyển, chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi.
- Khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi ký nhận.
4. Bảo hành và trách nhiệm
Bên chúng tôi đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm,hàng bị vỡ trong quá trình vận chuyển chúng tôi và đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Bên mua sau khi kiểm tra hàng đã đảm bảo về số lượng, vui lòng thanh toán nốt số tiền còn lại.
5. Khách hàng đặt cọc nhưng không nhận được hàng?
Rất nhiều khách hàng do từng bị những trải nghiệm không tốt nên lo sợ và không giám mua hàng . Với “Bầu trời gốm Việt” chúng tôi , quý khách không phải lo lắng về điều đó. Bởi chúng tôi luôn:
- Đề cao uy tín và chất lượng sản phẩm.
- Xây dựng và giữ vững lòng tin với khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất.
- Mong muốn hợp tác lâu dài với quý khách hàng và được khách hàng lan tỏa tới nhiều người quen và bạn bè của quý khách.
Chính vì vậy, chúng tôi luôn để công khai và đầy đủ thông tin cá nhân rõ ràng trên zalo, facebook cũng như website. Chúng tôi luôn chào đón quý khách đến thăm cơ sở sản xuất của chúng tôi đặt tại :
Thôn 1 – Kim Lan – Gia Lâm – Hà Nội.
6. Tại sao vừa sản xuất vừa bán hàng online?
Nhiều khách hàng đã thắc mắc chúng tôi câu hỏi này. Chúng tôi xin trả lời như sau:
- Để không phụ thuộc hay ngồi chờ khách đến,chúng tôi chủ động mở rộng thị trường ở mọi miền tổ quốc để phục vụ sản phẩm tới tận tay khách hàng.
- Tiết kiểm chi phí cho khách hàng vì khách hàng được mua sản phẩm tận gốc.
- Tạo sự liên kết giữa các nhà lò nhằm đáp ứng nhu cầu về mẫu mã và kích thước cho khác hàng.
7. Tại sao nên chọn mua chậu cây cảnh tại “Bầu trời gốm Việt – Chuyên gốm sứ Kim Lan Bát Tràng
• Chúng tôi có xưởng sản xuất gốm sứ tại địa chỉ : Thôn 1 – Kim Lan – Gia Lâm – Hà Nội. Mọi thông tin như: địa chỉ, zalo, face book và website rõ ràng trung thực. Chúng tôi luôn chào đón quý khách đến thăm xưởng chậu cây cảnh trong một ngày không xa.
• Để duy trì và phát triển,chúng tôi phải luôn hướng đến những sản phẩm: an toàn và chất lượng, mẫu mã đa dạng, phong phú, đẹp về hình thức nhưng giá thành luôn rẻ nhất.
* Khi mua hàng của chúng tôi, khách hàng sẽ được gì?
- Mua với giá nhà sản xuất.
- Tư vấn miễn phí.
- Quy trình mua bán đơn giản, nhanh gọn, không mất nhiều thời gian, công sức, tiền của. Vì quý khách chỉ cần gọi điện hoặc nhắn tin chúng tôi sẽ vận chuyển hàng về tới địa điểm mà quý khách mong muốn.
* Phương thức vận chuyển an toàn, nhanh chóng
- Thông qua đơn vị vận chuyển hàng Bắc Nam và Viettel post với nhiều năm kinh nghiệm, các sản phẩm được đóng gói theo đúng quy chuẩn nên rất an toàn khi vận chuyển. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng vỡ, chúng tôi và đơn vị chuyển hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.
* Chúng tôi đảm bảo chất lượng và độ an toàn cao. Chắc chắn sẽ làm vừa lòng quý khách!
8. Chậu cây cảnh - gốm sứ Kim Lan Bát Tràng
Chậu gốm là gì?
Là chậu được làm từ đất sét đỏ hoặc đất sét trắng. Sản phẩm sau khi được phơi khô có màu trắng hoặc đỏ. Khi đã khô, sản phẩm sẽ được vệ sinh sạch sẽ rồi tráng men và đưa vào lò nung bằng gas với nhiệt độ từ 1100-1200 độ. Để sản phẩm chín thấu, đảm bảo chất lượng, nhà lò phải nung trong khoảng thời gian từ 22-30 giờ. Chậu gốm có độ bền cao,giữ nước tốt, không chịu ảnh hưởng của môi trường, nhiệt độ nên chậu gốm là sản phẩm được ưa chuộng và tiêu thụ nhiều nhất trên thị trường.
Có 2 loại chậu gốm chủ đạo là gốm đất đỏ - đất trắng
Chậu gốm Đất Trắng
Được sản xuất từ đất sét trắng, sản phẩm khi nung chín ở nhiệt độ từ 1150 độ C tới 1200 độ C, xương chậu có màu trắng hoặc trắng xanh. Sản phẩm được nung đến độ chín thấu rất chắc và đanh độ bền cao giữ ẩm tốt.
Chậu gốm Đất Đỏ
Được làm từ đất sét đỏ, thường được nung ở nhiệt độ từ 1100 độ C tới 1140 độ C. Với sản phẩm này từ khi hàng phơ tới khi ra hàng chín đều có màu đỏ, màu khi sản phẩm đã chín đỏ đậm hơn hoặc hơi nâu đỏ tùy theo thời gian nung sản phẩm. Chậu đất đỏ có đặc tính khá xốp, nước và không khí lưu thông dễ dàng cho cây phát triển tốt.
9. Các kiểu dáng chậu cây cảnh
Hình tròn: chậu có đáy và miệng là hình tròn. Đây là dáng chậu được sử dụng nhiều và dễ trồng cây như : chậu bom, chậu trám, chậu ly,… kết hợp với các loại cây thiết mộc lan, trầu bà, cau cảnh,…
Hình vuông, chữ nhật, lục giác, bát giác: mỗi sản phẩm được tương ứng với số cảnh của hình trên miệng chậu, thân chậu và đáy chậu. Dáng chậu cao đó phù hợp với không gian góc trồng cây kim tiền, kim ngân,…
Hình con vật: là chậu mang hình các con vật như: thiên nga, con lợn, con mèo,… là những sản phẩm chậu trồng cây mini trồng các loại cây mini nội thất để bàn học, bàn làm việc, bàn uống nước,… được các bạn học sinh, sinh viên yêu thích.
Chậu cây bonsai: là loại chậu thấp, chậu đa dạng các hình: chậu bonsai hình tròn, hình vuông, hình chữ nhật, hình elip…Với dòng chậu này dùng trồng cây nguyệt quế lùn bonsai, tùng la hán, cây xanh, sung bonsai… rất phù hợp.
10. Kích thước chậu trồng cây cảnh
Chậu trồng cây cỡ đại?
Là chậu có số đo miệng rộng từ 50cm trở lên,dùng để trồng cây phù hợp với không gian rộng như biệt thự,sân vườn, hoặc sân và sảnh các nơi công sở.
Chậu trồng cây cỡ trung?
Là chậu có số đo miệng rộng từ 20cm đến 40cm. Đây là cỡ chậu được tiêu thụ với số lượng lớn để trồng những cây có độ cao và to vừa phải, chủ yếu trồng cây trong nhà như cây lưỡi hổ, cây kim tiền,vạn niên thanh,…
Chậu trồng cây mini?
Là những chậu có kích thước nhỏ dưới 15cm dành cho không gian nhỏ được những bạn nhỏ , học sinh, sinh viên yêu thích để trồng các loại cây như: cây xương rồng, sen đá … để trang trí trên bàn học, bàn nước hoặc kệ tủ.
11. Màu men chậu trồng cây gốm sứ Kim Lan Bát Tràng
Màu men: là lớp men màu được tráng bên ngoài chậu làm nổi bật sản phẩm cũng như tô điểm thêm chậu cây cảnh hay chậu hoa đồng thời phù hợp với phong thủy của quý khách.
Men màu trắng bóng: là màu men truyền thống, bền màu, dễ phối cảnh phù hợp với nhiều không gian, giá thành rẻ và được người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất.
Men các màu bóng khác như: xanh đậm, xanh lá, xanh đồng, hồng, màu gỗ,…phù hợp với sở thích, theo mệnh, theo phong thủy của từng khách hàng .
Men hỏa biến: là màu men có sự biến hóa theo nhiệt độ nung tạo ra các màu sắc, hoa văn đậm nhạt khác nhau trên cùng một sản phẩm. Đây là màu men mới rất đẹp và sang. Với dòng chậu men hỏa biến này, giá cao hơn từ 40k đến 100k so với hàng men trắng bóng nhưng khách hàng rất ưa chuộng và tiêu thụ nhiều.
Men giả Đồng Nai: là dòng men màu có màu xanh đậm mới bóng làm nền và được tô màu trên những khung cảnh tạo điểm nhấn cho chậu, giá thành thấp hơn chậu Đồng Nai nên cũng được nhiều khách hàng lựa chọn.
Men mát: là dòng men màu không bóng, trồng cây, trồng hoa rất sang. Men mát gồm có nhiều màu: mát đen, mát trắng, mát xanh,…Chậu men mát thường có kích thước bé để trồng cây mini.
Men sùi: thường có kích thước vừa phải có bề mặt không nhẵn có nốt sần sùi thô giáp phù hợp trồng cây nội thất.
12. Tại sao nên dùng chậu trồng cây bằng gốm sứ Kim Lan – Bát Tràng
Chậu trồng cây bằng gốm sứ: được nung ở nhiệt độ cao nên sản phẩm đã loại bỏ những tạp chất nên khi sử dụng rất an toàn. Khi dưng chậu gốm sứ trồng cây hoặc hoa sẽ giữ được nước giúp cây, hoa phát triển tốt hơn. Ngoài ra, chậu rất dễ tẩy rửa, bền màu, giá thành rẻ, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã và sang trọng.
Chậu trồng cây bằng nhựa: giá rẻ nhưng không an toàn, không thân thiện với môi trường, dễ mất nước và chịu tác động của nhiệt độ và môi trường nên cây phát triển rất lâu, sản phẩm không bền, không sang trọng.
Chậu trồng cây bằng xi măng: giá thành rẻ nhưng rất nặng nên khó vận chuyển. Do được làm từ sự phối trộn vật liệu nên sản phẩm sẽ liên kết không tốt, màu sắc đường nét thô, nhanh phai màu và dễ nứt.
Chậu composite: là sản phẩm nhẹ dễ vận chuyển đẹp nhưng giá thành cao.
Chậu sứ Trung Quốc: bắt mắt, đẹp nhưng giá thành cao, sản phẩm lại mỏng, chất liệu giòn dễ vỡ, không chịu được nước, mưa, nhanh bạc màu, thời gian sử dụng ngắn.
Vậy các sản phẩm chậu trồng cây bằng gốm sứ là sự lựa chọn hàng đầu cho quý khách.
13. Cách phân biệt chậu loại đẹp và loại xấu
* Chậu đẹp
+ Với chậu tròn: trên miệng chậu và đáy phải tròn đều.
+ Với chậu vuông, lục giác, bát giác: miệng và đáy phải giữ được hình dáng tương ứng .
+ Khi gõ vào sản phẩm ta thấy có cảm giác âm nghe thanh có chút vang.
+ Đáy chậu: không có vết nứt, vết gắn, hơi võng về phía lòng chậu
+ Thân chậu: đều men, không có vết như sợi tóc, không có nốt, cục, hoặc những vết đỏ thô như là thiếu men.
+ Miệng chậu: đều, hoặc hơi cong về lòng chậu, sờ tay thấy mịn, không có vết nứt.
* Chậu xấu
+ Miệng chậu không tròn.
+ Khi gõ vào ta nghe lạch cạch, âm trầm và tắt luôn, đó là dấu hiệu của nứt âm.
+ Đáy chậu có vết nứt.
+ Thân và miệng có vết nứt không đều men.
14. Mua chậu trồng cây giá rẻ ở đâu?
Hotline: 0338.295.465
Website: bautroigomviet.com
You tube: https://youtube.com/channel/UCQtEygzGdZp_h1ragzkXMRA
“Bầu trời gốm Việt - chuyên gốm sứ Kim Lan & Bát Tràng’’ là nơi sản xuất và cung cấp số lượng lớn chậu trồng cây, chậu trồng hoa mini đến những chậu cây cảnh có kích thước lớn, từ hàng bình dân đến hàng cao cấp.
Là nhà sản xuất, chúng tôi đưa tới tay khách hàng các sản phẩm với mức chi phí giảm thiểu tối đa nhất để khách hàng có sản phẩm vừa rẻ, vừa đẹp và chất lượng. Hơn nữa là tiết kiệm được chi phí vận chuyển, thời gian làm việc và tiếp cận sản phẩm mới.
Các sản phẩm chúng tôi đang cung cấp:
Ang
Bình hoa
Chậu hoa
Chậu gốm mini
Ấm chén
Lọ hoa
Cốc gốm
Đĩa, thìa
Bộ đồ ăn
Chum gốm